Hoe wordt professionaliteit ervaren in mijn MT?
Uit de interviews blijkt dat de leden van het managementteam professionaliteit unaniem beschouwen als een belangrijke waarde binnen hun werk. Zij verbinden het begrip aan respect, verantwoordelijkheid, deskundigheid en voorbeeldgedrag. Toch laat de manier waarop zij professionaliteit beschrijven en ervaren zien dat er een verschil bestaat tussen het ideaalbeeld van professionaliteit en de daadwerkelijke praktijk binnen het MT.
De gesprekken maken duidelijk dat ieder MT-lid professionaliteit anders invult, afhankelijk van persoonlijkheid, ervaring en positie binnen het team. Arend beschouwt professionaliteit als correct en respectvol handelen en vindt betrouwbaarheid een kernwaarde. Tegelijk ervaart hij dat dit niet altijd wederzijds is, waardoor zijn eigen professionele houding soms op afstand blijft. Willem ziet professionaliteit als doelgerichtheid en daadkracht. In zijn ogen handelt hij professioneel door knopen door te hakken, maar zijn nadruk op resultaat roept spanning op met anderen die samenwerking en overleg belangrijker vinden. Dirk verbindt professionaliteit aan eerlijkheid en menselijkheid, maar ervaart dat de dagelijkse dynamiek in het MT hem daarin beperkt. Hij voelt zich regelmatig overvraagd of niet gehoord, waardoor zijn eigen professionele waarden moeilijk tot uitdrukking komen. Sander, de jongste van het team, ziet professionaliteit als een combinatie van kennis, houding en open communicatie. Hij wil bijdragen aan een modern en transparant MT, maar merkt dat hiërarchische structuren en gevestigde gewoonten dat bemoeilijken.
Wat opvalt, is dat alle respondenten professionaliteit beschrijven als iets wat zij persoonlijk belangrijk vinden, maar niet als een gedeeld of expliciet besproken thema binnen het MT. Er is sprake van een impliciet begrip van wat “professioneel gedrag” is, dat per persoon anders wordt ingevuld. Daardoor ontstaan verschillen in verwachtingen, communicatiestijl en besluitvorming. Waar de oudere teamleden professionaliteit vooral koppelen aan discipline, ervaring en hiërarchische duidelijkheid, leggen de jongere generatie en meer reflectieve leden nadruk op samenwerking, transparantie en groei.
In de praktijk wordt professionaliteit dus wel erkend, maar niet uniform ervaren of nageleefd. De MT-leden handelen grotendeels vanuit hun persoonlijke opvatting van wat professioneel is, terwijl er weinig gezamenlijke reflectie plaatsvindt op wat professionaliteit binnen dit specifieke team zou moeten betekenen. Dit leidt tot situaties waarin men elkaar wel aanspreekt op gedrag, maar niet altijd vanuit een gedeeld referentiekader.
Deze bevinding wijst op een professionele kloof tussen intentie en realiteit. Alle leden streven ernaar professioneel te zijn, maar ervaren belemmeringen door verschillen in leiderschapsstijl, onderlinge communicatie en de structuur van besluitvorming. Professionaliteit is binnen het MT aanwezig als waarde en streven, maar nog onvoldoende ingebed als collectieve praktijk.
Samenvattend kan worden gesteld dat professionaliteit binnen het MT van Coatinc wordt beleefd als een persoonlijke verantwoordelijkheid, maar nog niet als een gedeelde norm. De diversiteit aan overtuigingen en stijlen zorgt voor complementaire kwaliteiten, maar ook voor spanningen in samenwerking en besluitvorming. Daarmee vormt professionaliteit een verbindend ideaal, maar ook een bron van interpretatieverschillen die de effectiviteit van het team beïnvloeden.